Hemea pour un artisan : la fiche
- Ce que vous achetez
- Rien d’avance pour les chantiers : Hemea se présente comme un courtier en travaux rémunéré à la commission sur chantier signéSource : Hemea, FAQ professionnels, relevé le 19/10/2026
- Commission
- Taux non publié sur les pages lues ; une autre réponse de la même FAQ parle d’une entreprise « qui paye pour l’accès à la plateforme », sans chiffreSource : Hemea, FAQ professionnels, relevé le 19/10/2026
- La demande est-elle exclusive ?
- Non présentée comme telle : le site parle d’une concurrence « saine et maîtrisée » entre entreprises labellisées, sans en donner le nombreSource : hemea.com, relevé le 19/10/2026
- Conditions d’entrée
- Label sur audit (5 % des candidats retenus revendiqués), 3 ans d’ancienneté minimum, RC Pro et décennale contrôlées, RGE pour les chantiers aidésSource : Hemea, page « avis » et conditions de référencement, relevé le 19/10/2026
- Obligations
- Contacter le particulier sous 24 h, envoyer le devis sous 5 jours (petit chantier) ou 10 jours (plus gros), pénalités de retard prévuesSource : Hemea, FAQ professionnels, relevé le 19/10/2026
- Club Pro (offre à part)
- Logiciel de devis : 54, 82 ou 166 € HT par mois (649, 990 ou 1 990 € HT en paiement annuel) ; centrale d’achat 990 € HT par an et par corps de métierSource : Hemea, page tarifs pro, relevé le 19/10/2026
- Note Trustpilot
- 4,6/5 sur 1 128 avis, surtout de particuliers clientsSource : Trustpilot (TrustScore et nombre d’avis), relevé le 19/10/2026 par extraction automatique
Ce que vous payez, et quand
Le particulier décrit son projet de rénovation à Hemea, qui le met en relation avec des entreprises labellisées de son secteur. L’entreprise contacte le client sous 24 heures, chiffre, et si son devis est signé, Hemea prend sa commission. Le particulier s’interdit de contourner Hemea pendant dix-huit mois après la mise en relation.
Le modèle est rassurant pour la trésorerie : on ne paie que ce qui signe. Son coût réel est ailleurs : un taux qu’on ne connaît qu’en discutant avec Hemea, et un prix construit face à d’autres entreprises labellisées.
Les points qui tiennent
- Rien à payer d’avance pour accéder aux chantiers, selon la FAQ pro : la commission ne tombe qu’à la signature.
- L’entreprise ne s’engage qu’au moment où le client signe son devis.
- Un label sélectif, qui peut rassurer le particulier sur l’entreprise qu’on lui présente.
Ce que les artisans reprochent
- Le taux de commission n’est pas publié, et la FAQ décrit le modèle de deux façons différentes.
- La demande n’est pas présentée comme exclusive : plusieurs entreprises labellisées peuvent chiffrer le même projet.
- Des délais imposés (24 h pour le contact, 5 à 10 jours pour le devis) et des pénalités de retard.
- Fermé aux entreprises de moins de 3 ans.
Cités tels quels, avec la date
« Nous fonctionnons comme un courtier en travaux, nous nous rémunérons exclusivement à la commission sur chantier signé. »
Hemea, FAQ professionnels · hemea.com, relevé le 19 octobre 2026
Combien vous coûte un chantier signé avec Hemea ?
Hypothèses : 4 projets par mois, un sur trois signé face aux autres entreprises labellisées, panier 8 000 €, marge 20 %. La commission d’Hemea n’est pas publiée : mettez votre taux, multiplié par le panier, dans « prix d’une demande » pour la compter. Le calcul ne compte ni vos déplacements pour les devis non signés, ni le temps passé à chiffrer.
Hemea est pertinent si…
- Pertinent pour une entreprise installée depuis plus de trois ans, assurée, qui sait chiffrer vite et préfère payer à la signature plutôt qu’au contact.
- Peu pertinent pour une jeune entreprise, ou pour qui veut connaître son coût par chantier avant de commencer.
On n’est pas une plateforme. Voici la différence, sur les mêmes critères.
Nous ne vendons pas de contacts et nous ne louons pas de site. On construit, à votre nom, ce qui fait venir les demandes chez vous : la fiche Google dans le pack local, les avis collectés après chaque chantier, un site qui vous appartient code compris, la réponse instantanée à chaque demande et la relance de vos devis. Un seul artisan par métier et par zone.
| Critère | Hemea | La machine à chantiers |
|---|---|---|
| Ce que vous payez | Rien d’avance pour les chantiers : Hemea se présente comme un courtier en travaux rémunéré à la commission sur chantier signé | 1 € HT pour réserver ; 200 € HT/mois d’annonces Google (versés à Google à l’euro près, arrêt libre, non-dépensé remboursé) et 199 € HT le mois pour notre travail, seulement s’il apporte au moins 3 demandes |
| Exclusivité | Non présentée comme telle : le site parle d’une concurrence « saine et maîtrisée » entre entreprises labellisées, sans en donner le nombre | Oui, un artisan par métier et par zone |
| Engagement | Aucun, arrêt par SMS | |
| Si vous partez | Rien ne vous appartient | Le site, le code, la fiche, les avis |
| Avis publics | 4,6/5 sur 1 128 avis, surtout de particuliers clients | Service lancé en 2026, pas encore d’avis publics |
Ce qu’on ne promet pas : un nombre de demandes. La fiche Google et les avis bougent en quelques semaines, le référencement du site s’installe sur deux à six mois. C’est pour cela que notre travail (199 € HT/mois) n’est facturé que les mois qui vous apportent au moins trois demandes de chantier, et que 90 jours sans un tel mois arrêtent notre travail : vous gardez le site.
Ce que les artisans demandent sur Hemea
Hemea est-il payant pour un artisan ?
Comment devenir entreprise partenaire Hemea ?
Les projets Hemea sont-ils exclusifs ?
Quelle alternative à un courtier en travaux ?
Pour aller plus loin que Hemea
- Comment trouver des chantiers : 10 méthodes, classées honnêtement (Guide) : les autres façons de remplir son planning.
- Relancer un devis sans réponse : la méthode qui marche (Article) : un devis envoyé en cinq jours, puis relancé.
- Combien coûte un lead artisan, plateforme par plateforme (Article) : commission ou contact payé : le calcul par chantier signé.
D’où viennent ces chiffres
- Hemea, questions fréquentes des professionnels (commission, délais, engagement) (relevé le 19/10/2026)
- Hemea, page des tarifs pro (Club Pro, centrale d’achat) (relevé le 19/10/2026)
- Hemea, page « avis » (label, sélection, ancienneté) (relevé le 19/10/2026)
- Hemea, conditions de référencement et de déréférencement (relevé le 19/10/2026)
- Hemea, conditions générales d’utilisation (non-contournement de 18 mois) (relevé le 19/10/2026)
Relevé le 19 octobre 2026. Les marques citées appartiennent à leurs propriétaires ; les chiffres viennent des sources listées, les extraits sont cités tels qu’ils ont été publiés. Une erreur, une mise à jour ? Écrivez à contact@ellitestamp.com : on corrige, en datant la correction.
Autres fiches : Travaux.com · Habitatpresto · Solocal (PagesJaunes) · Plus que Pro · Linkeo · HelloArtisan · NeedHelp · AlloVoisins · MesDépanneurs.fr · Bilik · ArtiBox · Simplébo · StarOfService · Quotatis · Ootravaux · Kelkun · Illico Travaux · Hello Watt · Effy · le comparatif complet